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宁夏吴忠市环保局开门接访赢业主锦旗

发布时间:2019-02-02 00:12:24  来源:互联网   阅读:0

宁夏吴忠市环保局开门接访赢业主锦旗

送来一面“保护社区环境、惠及千家万户”的锦旗,表达社区群众对吴忠市环境监察员快速办理环境污染问题的诚挚谢意。

6月初,芙蓉园小区居民向环境投诉“12369”反映,该小区周围的餐饮娱乐场所在营业过程中,产生的油烟和噪音,影响居民正常的生活。市环保局监察支队立即派出监察人员,前往实地查看。经现场调查走访发现

宁夏吴忠市环保局开门接访赢业主锦旗

,该小区的部分商户不同程度的存在后厨窗户未按规定封闭、油烟处理设施老化等问题,现场监察人员遂责令其停止违法行为,限期进行整改,并对经营业主进行了环保法规的宣传和教育,还给群众一个安静的居住环境。

近年来市环保局成立信访办公室,开通环境投诉,坚持开门接访,依法办理,仅去年就接待群众来信来访304件,受理率、办理率、结案率均达到100%,群众满意率达到95%以上,妥善处理了发展与保护的关系,较好地维护了群众权益。

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